Configuración de computadora, Inc.

OFRECEMOS RECOGIDA Y ENTREGA A NUESTROS CLIENTES

Reparamos todas las marcas de computadoras portátiles, computadoras de escritorio, Apple o PC. No es necesario hacer una cita. ¡Las visitas sin cita previa son bienvenidas!

Pasos para Recogida y Entrega:

  1. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en línea para programar una recolección o entrega.
  2. Proporcione los detalles necesarios para la recolección o entrega, incluidos los detalles del producto, el lugar de recolección o entrega y cualquier solicitud especial.
  3. Reciba una cotización para el servicio de recolección o entrega.
  4. Pagar la tarifa de recogida o entrega.
  5. Acordar un horario mutuamente conveniente para la recogida o entrega.
  6. Asegúrese de que el producto esté en el lugar acordado a la hora acordada para su recogida o entrega.
  7. Nuestro técnico autorizado llegará al lugar de recogida o entrega y verificará el estado y la configuración del producto.
  8. Reciba un recibo por la recolección o entrega, que incluirá los detalles del producto y cualquier accesorio o componente que se recoja o entregue.
  9. Si necesita cancelar o reprogramar una recolección o entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
  10. Si hay algún retraso o cambio en su recogida o entrega programada, le informaremos.
 

Política de recogida y entrega

En Computer Settings, Inc., ofrecemos servicios de recogida y entrega de todos nuestros productos para garantizar una experiencia cómoda y sin complicaciones para nuestros clientes. Estas son las pautas para nuestra política de recolección y entrega:

Los servicios de recogida y entrega están disponibles solo para productos comprados en Computer Settings, Inc. y para reparaciones y servicios proporcionados por nuestros técnicos autorizados.

Para programar una recolección o entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en línea. Programaremos la recogida o la entrega a una hora acordada mutuamente.

Para retiros, nuestro técnico autorizado llegará al lugar acordado y verificará el estado y configuración del producto. Le proporcionaremos un recibo por la recogida, que incluirá los detalles del producto y cualquier accesorio o componente que se vaya a recoger.

Para las entregas, nuestro técnico autorizado llegará al lugar acordado y verificará el estado y configuración del producto. Le proporcionaremos un recibo de la entrega, que incluirá los detalles del producto y cualquier accesorio o componente que se esté entregando.

Tomaremos todas las precauciones para garantizar la seguridad de su producto durante el proceso de recogida y entrega. Sin embargo, no podemos hacernos responsables de los daños causados ​​durante el transporte.

Los servicios de recogida y entrega están sujetos a un cargo adicional, que se determinará en función de la distancia y el tipo de servicio solicitado. Le proporcionaremos un presupuesto antes de programar la recogida o la entrega.

Si necesita cancelar o reprogramar una recolección o entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, pero es posible que cobremos una tarifa de cancelación o reprogramación.

Los servicios de recogida y entrega están sujetos a disponibilidad y pueden estar limitados durante los períodos pico. Le informaremos si hay retrasos o cambios en su recogida o entrega programada.

Esperamos que esta política brinde claridad sobre nuestros servicios de recolección y entrega. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.